ПЛАН ОБУЧЕНИЯ ПРОГРАММА «ЭКСПЕРТ»

Длительность 2 недели

Количество занятий 7 модулей - 14 часов

1 неделя
1 неделя
МОДУЛЬ 1. Разработка чек-листа и отчета OKK
Практика - 2 часа
Научимся составлять чек-лист для проверки в вашей организации. 
Рассмотрим текущий отчет ОКК.
МОДУЛЬ 2. Старт проверки - формирование данных
Практика - 2 часа
Вы узнаете с чего начинается проверка менеджеров и как не тратить время на лишние манипуляции.
Работа будет проводится в вашей CRM.
МОДУЛЬ 3. Квалификация специалистов ОП
Теория/ практика - 2 часа
Узнаете с каким типом специалистов вам придется столкнуться.
Также рассмотрим их психотип и как правильно вести с ними работу.
2 неделя
2 неделя
МОДУЛЬ 4. Технология продаж. Работа с ТОП возражениями
Теория - 2 часа
Рассмотрим стандартные/ базовые технологии продаж.
Изучим ТОП возражения и как давать на них рекомендации менеджерам.
МОДУЛЬ 5. Обзор подразделений (отделы)
Теория - 2 часа
Узнаете какие типы подразделений являются приоритетными для ОKK, а самое главное какие метрики проверки являются ключевыми для каждого отдела. 
МОДУЛЬ 6. Прослушка звонков
Практика - 2 часа
Продолжаем практическую работу по проверке, анализу и оценке звонков менеджеров вашей компаний.
МОДУЛЬ 7. Аналитическая работа
Практика - 2 часа
Научитесь проводить полноценную аналитическую работу, которая позволит Вам и руководству более глубоко понимать точки роста и "недостатки" подразделения
Made on
Tilda